الأسئلة الشائعة
التعليمات
هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟
هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟
نعم! نحن نفخر بتقديم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات ، حتى تتمكن من الاستمتاع بمنتجات TwinkleCapy المفضلة لديك دون أي تكلفة إضافية.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا . إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فما عليك سوى الاتصال بفريق الدعم لدينا في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم لإرجاع المنتج أو استبداله بسهولة.
كم تستغرق عملية التوصيل؟
كم تستغرق عملية التوصيل؟
يستغرق التوصيل عادةً من 7 إلى 15 يوم عمل ، وذلك حسب موقعك. سنرسل إليك رابط تتبع بمجرد شحن طلبك لتتمكن من متابعة مساره.
هل يمكنني إهداء منتجات توينكل كابي؟
هل يمكنني إهداء منتجات توينكل كابي؟
بالتأكيد! منتجاتنا تُعدّ هدايا مثالية للأطفال والأصدقاء والعائلة - مثالية لأعياد الميلاد، وحفلات استقبال المولود، والعطلات، أو لمحبي الديكور الذين يستمتعون بالإضاءة اللطيفة والمريحة.
أين تُصنع منتجات توينكل كابي؟
أين تُصنع منتجات توينكل كابي؟
صُممت منتجاتنا بحب وعناية، ويتم تصنيعها من قبل شركاء موثوق بهم يلتزمون بمعايير الجودة والسلامة الصارمة لضمان المتانة والرضا.